Política de Privacidad

Última actualización: [15/10/2024]

En Olivo Accesorios, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web https://olivoaccesorios.com/ y realizas compras a través de nuestra plataforma.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Olivo Accesorios, con domicilio en Colombia. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico info@olivoaccesorios.com llamándonos al número 3116227505

2. Información que Recopilamos

Recopilamos datos personales de los usuarios de diversas maneras, incluyendo, pero no limitándose a:

• Datos de contacto: nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
• Información de pago: detalles de la tarjeta de crédito/débito o cuentas bancarias (estos datos son procesados de forma segura por nuestras pasarelas de pago).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio web y otros datos relacionados con la interacción del usuario con nuestro sitio.
• Historial de compras: productos adquiridos, montos pagados y preferencias de compra.

3. Uso de la Información

La información recopilada será utilizada para:

• Procesar y gestionar tus pedidos, así como para la entrega de los productos.
• Mejorar tu experiencia de compra a través de la personalización de contenidos y ofertas.
• Responder a tus consultas y proporcionarte asistencia relacionada con tus compras.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas.
• Enviarte comunicaciones comerciales y promocionales, si has consentido recibirlas.

4. Transferencia de Datos a Terceros

Olivo Accesorios no vende, alquila ni transfiere tus datos personales a terceros sin tu consentimiento expreso. Sin embargo, podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios externos: como empresas de logística para la entrega de productos o pasarelas de pago para procesar tus transacciones de manera segura.
• Autoridades gubernamentales o judiciales: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

5. Almacenamiento de la Información

Tus datos personales serán almacenados de manera segura en nuestros servidores y solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

6. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales en Colombia, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales: conocer qué información hemos recopilado sobre ti.
• Rectificar tus datos: corregir cualquier información que sea inexacta o incompleta.
• Eliminar tus datos: solicitar la eliminación de tu información personal cuando ya no sea necesaria para los fines con los que fue recopilada, salvo que exista una obligación legal que nos impida hacerlo.
• Oponerte al tratamiento: rechazar el uso de tus datos para fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico [indicar correo] o nuestro número de atención al cliente [indicar número].

7. Uso de Cookies

Olivo Accesorios utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador cuando visitas nuestro sitio. Estos archivos nos ayudan a:

• Reconocer tu dispositivo y preferencias cuando vuelvas a visitarnos.
• Analizar el tráfico en nuestro sitio web para mejorar su funcionalidad.
• Personalizar las ofertas y contenidos que te mostramos.

Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies o eliminarlas en cualquier momento, pero ten en cuenta que esto podría afectar el correcto funcionamiento del sitio web.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que tienen sus propias políticas de privacidad. Olivo Accesorios no se hace responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de esos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

Olivo Accesorios se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.